春節(jié)假期,云南建投集團(tuán)積極踐行“有一種叫云南的生活”,以品牌化、集團(tuán)化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)理念,整合管理運(yùn)營(yíng)旗下12家酒店,推出年夜飯、新年音樂會(huì)、篝火晚會(huì)、煙花表演、年味小吃街等多樣化、特色化產(chǎn)品,吸引全國(guó)各地游客到酒店體驗(yàn)豐富多彩的“云南生活”。春節(jié)假期,酒店接待游客超2萬人,總收入超1000萬元,均較2023年同期增長(zhǎng)40%,各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
特色“年味” 引來八方游客
春節(jié)假期,集團(tuán)旗下酒店把握市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn),充分發(fā)揮酒店自身優(yōu)勢(shì),搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,開展豐富多彩的春節(jié)主題活動(dòng),吸引省內(nèi)外游客紛至沓來,多家酒店實(shí)現(xiàn)客房滿房、餐飲滿座。元江棲霞山溫泉花園酒店、南甸伴山溫泉酒店連續(xù)5天滿房,戛灑外灘豪生酒店連續(xù)4天滿房,巧家金沙酒店平均入住率超70%。
各家酒店精心推出富有當(dāng)?shù)靥厣男麓耗暌癸?,讓旅客在熱氣騰騰的人間煙火中和其樂融融的團(tuán)圓氣氛中賞味別樣除夕。
彌勒美憬閣精選酒店和新平戛灑外灘豪生酒店舉辦的篝火晚會(huì),將八方來客聚集在一起,感受云南酣暢淋漓的“跳腳”。
“過年期間晚上的篝火晚會(huì)年味濃濃,每一處細(xì)節(jié)都彰顯了酒店的品質(zhì),值得推薦”,入住彌勒美憬閣精選酒店的李先生說道。
保山青華海官房花園酒店和元江棲霞山溫泉花園酒店以煙花表演、年味小吃街、小游戲集錦、童趣美集小賣部、小龍人戲水、紅包抽獎(jiǎng)、新春音樂會(huì)等豐富活動(dòng),營(yíng)造濃濃的過年氛圍。
南甸伴山溫泉酒店、元江棲霞山溫泉花園酒店為客人帶來新春特別歡迎禮遇。快樂風(fēng)趣的氣球小丑,變幻著神奇的雙手,將一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的氣球,一拉一捏之間,變成了活靈活現(xiàn)的小動(dòng)物、花朵等,惹得一旁的孩子們歡呼雀躍。
提前部署 品質(zhì)服務(wù)一流
在集團(tuán)的高度重視下,作為集團(tuán)旗下酒店業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)化、品牌化運(yùn)營(yíng)管理公司,旅投公司積極落實(shí)集團(tuán)對(duì)酒店板塊運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作要求,圍繞“抓管理、保安全、強(qiáng)品質(zhì)”的工作思路,統(tǒng)籌抓好12家酒店春節(jié)各項(xiàng)工作。
全力做好安全保障。集團(tuán)高度重視酒店板塊安全生產(chǎn)工作,節(jié)前集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查酒店安全生產(chǎn)工作。旅投公司召開安全生產(chǎn)工作部署會(huì)落實(shí)集團(tuán)和城鄉(xiāng)投公司各項(xiàng)部署,各家酒店進(jìn)行網(wǎng)格化、系統(tǒng)化的安全檢查,組織全體員工開展消防安全應(yīng)急疏散演練。
精心謀劃營(yíng)銷宣傳。旅投公司發(fā)揮新媒體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),借助春節(jié)熱點(diǎn)和當(dāng)?shù)刭Y源稟賦,各家酒店紛紛推出內(nèi)部?jī)?yōu)惠、年夜飯預(yù)訂、春節(jié)特惠、情人節(jié)甄選套餐等活動(dòng)。彌勒美憬閣精選酒店、南甸伴山溫泉酒店、元江棲霞山溫泉花園酒店等多家酒店的熱門房型預(yù)訂早早就已經(jīng)“一房難求”。
周密部署服務(wù)運(yùn)營(yíng)。旅投公司統(tǒng)籌各酒店資源,按需調(diào)配各酒店人員和物資。酒店發(fā)揮集團(tuán)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聯(lián)動(dòng)集團(tuán)旗下彌勒東風(fēng)韻景區(qū)、云茶山莊,在酒店設(shè)立集團(tuán)產(chǎn)品區(qū)域,吸引大量游客咨詢購(gòu)買,有效擴(kuò)大集團(tuán)文旅項(xiàng)目知名度。
堅(jiān)守崗位 守護(hù)萬家美好
春節(jié)是闔家團(tuán)圓時(shí),也是酒店接待運(yùn)營(yíng)的高峰。期間,集團(tuán)和城鄉(xiāng)投公司高度重視酒店運(yùn)營(yíng)工作,多次對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行安排部署,高位保障集團(tuán)酒店板塊高效運(yùn)營(yíng)。
旅投公司全體黨員干部到酒店現(xiàn)場(chǎng)值班,與各酒店共同開展經(jīng)營(yíng)管理及各項(xiàng)服務(wù)工作,用行動(dòng)守護(hù)每一位入住客人的美好“云南生活”體驗(yàn)。
“新年好,歡迎光臨戛灑外灘豪生酒店,請(qǐng)問有什么可以幫您?”接過客人身份證、辦理入住登記、安排運(yùn)送行李……戛灑外灘豪生酒店負(fù)責(zé)人在酒店最忙的時(shí)候總是主動(dòng)到一線工作,他說:“越是這個(gè)時(shí)候,我們?cè)綉?yīng)該堅(jiān)守崗位,為入住客人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供一份保障”。
“服務(wù)一流!”“非常開心、非常貼心!”“年味濃濃,每一處細(xì)節(jié)都彰顯了酒店的品質(zhì)!”……春節(jié)期間,集團(tuán)旗下各家酒店均收到住客寫下的好評(píng)。
在全國(guó)旅游消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)向好的市場(chǎng)形勢(shì)下,集團(tuán)全力打造“云南建投”文旅名片,擦亮“云南建投”文旅招牌,凸顯“云南建投”品牌效應(yīng),酒店板塊火熱的新春數(shù)據(jù)振奮信心,開啟新一年的璀璨篇章。
【記者:劉蕊婕 羅黎 責(zé)任編輯:撒葉影】